Ouvir e escutar, são condições diferentes...Converse com um psicólogo!
Bem-vindo e Bem-vinda, feliz em ter você aqui!. Antes até de me formar, escutava muito a frase..."Gosto de conversar com você, pois você parece minha psicóloga", essa frase não direcionou minha formação, mas me trazia uma interrogação..."será?". Hoje com anos de formação, preciso dizer pra você...é completamente diferente o ouvir e a escuta psicológica de uma escuta amiga e parceira que geralmente temos.
Empatia é acolhimento...
“O que as pessoas mais desejam é alguém que as escutem de maneira calma e tranquila. Em silêncio, sem dar conselhos, sem que digam: " Se eu fosse você". A gente ama não é a pessoa que fala bonito. É a pessoa que escuta bonito. A fala só é bonita quando ela nasce de uma longa e silenciosa escuta. É na escuta que o amor começa. É na não escuta que ele termina. Não aprendi isso em livros. Aprendi prestando atenção.” Rubem Alves
A escuta é um processo da comunicação, para que possamos entender e compreender um ao outro. Um amigo, um parente, um líder, pode nos ouvir com empatia e focar a atenção naquilo que temos a trazer. Sempre que existe interesse pelo que dissemos, uma escuta ativa, nos conforta e gera um espaço familiar e de acolhimento, portanto terapêutico. Um bom amigo, pode ajudar a superar dificuldades e até obstáculos...Mas e o psicólogo? Ele faz a mesma coisa que um bom amigo ouvinte?
Psicólogo tem a técnica...E o que isso significa?
A escuta psicológica é diferente, pois ele te escuta por inteiro enquanto ser humano. Todas as nossas ações estão marcadas por nossa subjetividade e pelo contexto no qual elas ocorreram. Somos limitados por nossa condição humana. Ao profissional de psicologia cabe e interessa escutar essa subjetividade, as percepções e limitações que normalmente, se perdem no dialogo com um amigo empático. A escuta clínica vai além do ouvir empaticamente e prestar atenção, é necessário postura intelectual e comportamentos adequados para esse momento.
É um escutar que abrange todos os sentidos e todas as formas de aquisição do conhecimento.
“A escuta terapêutica capta a singularidade do ser humano.” Cinthya Gomes.
Quando estamos angustiados, por vezes temos a necessidade de falar ou compartilhar com alguém de confiança aquilo que nos machuca. E quando buscamos psicoterapia existe algo que nos machuca, mesmo que não tenhamos conhecimento total disso, e assim queremos que um psicólogo nos escute, antes de tudo, sem julgamentos e sem opinar. A prática da escuta psicológica, significa o reconhecimento do sofrimento do paciente, pois o ato de ouvir assumir que há algo para se ouvir, oferecendo uma oportunidade de falar e expressar-se.
A escuta pode minimiza o sofrimento e as angustias daquele que fala.
O desafio de ser psicóloga ou psicólogo é trabalhar com o que foi citado pelo Rubem Alves (1999), escutar a subjetividade implica nas diferentes experiências do sujeito, onde "a escuta vem antes de tudo, pois quando não se escuta, não há ajuda". Nosso papel é INTERPRETAR, SINTETIZAR, ORGANIZAR, ABSTRAIR e INTEGRAR a história de vida e queixa feita com o conhecimento teórico e psíquico que permite planejamento da intervenção. Ser EMPÁTICO e HUMILDE são chaves para um acolhimento, mas sem a técnica não se traz a lucidez que o paciente precisa. A terapia é sobre o paciente e ele é o centro, e o psicólogo deve orbitá-lo humildemente.
O psicólogo é um profissional contratado para lidar com as dificuldades e dúvidas de outra pessoa e esse processo ajuda ao paciente encontrar as respostas que precisa.
Se não sabe lidar com a situação...procure um profissional habilitado e não um ombro amigo!
Cinthya Gomes.
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